On répond à vos questions et remarques !
Suite à notre dernier sondage, de nombreuses questions et remarques sont parvenues jusqu'à nous. Nous avons donc choisi de les partager avec tous et d'y répondre. De nombreuses remarques abordant le même sujet, toutes ne sont pas publiées, certaines ont été regroupées. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la FAQ de notre site ou contacter notre équipe.Général
« Je ne sais pas comment m'inscrire »
L'inscription sur notre site est très simple et rapide : pour créer un compte, consultez nos explications en cliquant ici.« Se connecter avec son pseudo sans refaire le formulaire à chaque fois... »
Bonne nouvelle, ce sera bientôt possible !« Que ce site de jeux gratuits le reste mais soit fait de façon à ce qu'il ne plante plus pour personne avec peux-être un nouveau logiciel à la pointe pourquoi pas. »
Il arrive que certains jeux rencontrent quelques problèmes indépendants de nos services, mais le site ne plante quant à lui quasiment jamais. Seul l'utilisateur peut améliorer sa navigation sur notre site en installant les dernières mises à jour de son navigateur.« Comment m'abonner à la newsletter ? »
Un espace est prévu pour ça sur la page d'accueil de notre site, il suffit d'y indiquer son adresse mail. Cliquez ici pour en savoir plus.« Choisir d'accepter ou non suite aux demandes d'ami »
Comme nous l'avons déjà expliqué, pour qu'un joueur vous ajoute à sa liste d'amis et puisse accéder à votre profil, il est nécessaire que vous l'ajoutiez également à votre liste d'amis. C'est une manière comme une autre d'accepter ou non une demande d'ami.« Depuis que le nouveau style d'avatars est sortie les anciens manquent et je pense qu'ils étaient meilleurs. On pouvait beaucoup plus personnaliser son avatar. Il devrait être possible de modifier la couleurs des avatars actuels pour se détacher du lot. »
« J'aimerais avoir plus de vêtements et têtes pour changer, ce qui reste c'est trop vieux. Renouvelez ! »
Les éléments d'avatars sont assez peu utilisés, nous ne pouvons actuellement pas investir ni du temps ni de l'argent sur cet outil.Page d'accueil
« Très bien mais il manque sur la barre jeux de cuisine car c'est assez complexe pour arriver à les trouver »
Nous ne pouvons pas mettre toutes les catégories de jeux dans la barre principale, il n'y a pas assez de place. Pour accéder aux nombreuses rubriques (dont les jeux de cuisine), il suffit de cliquer sur le +.« Vous pourriez mettre les jeux pour enfants sur la page d'accueil »
Les jeux pour enfants sont accessibles depuis le menu principal (avec les jeux de sport ou de réflexion), ce menu est disponible sur toutes les pages du site. Il y a également un top jeux pour enfants sur la page d'accueil.« Les jeux auxquels j'ai joué »
Ils apparaissent déjà sur la page d'accueil dans la rubrique "jeux auxquels vous avez le plus joué".« Moteur de recherche plus apparent »
Celui-ci est pourtant déjà bien voyant, il est en tout en haut de la page. :)« J'aimerais que vous écriviez un peu plus grand »
Vous pouvez faire un zoom sur la page du site (cliquez ici pour en savoir plus).« J'aimerais avoir tout de suite mon jeu de Mahjong »
En l'ajoutant à votre liste de jeux favoris, il deviendra accessible rapidement (on vous explique comment ici). Et si vous y jouez souvent, il apparaît sur la page d'accueil (dans l'espace "jeux auxquels vous avez le plus joué".« Que tout soit exprimé en français »
Notre site est entièrement en français. Seuls les jeux sont pour la plupart développés en anglais et c'est pour cette raison que nous expliquons les règles en français sous chaque jeu.« Pouvoir voir directement sur la page d'accueil les favoris, nos amis en ligne et à quels jeux ils jouent sans avoir à passer sur notre profil »
« Mes jeux préférés »
« Mes amis connectés »
Tous ces éléments sont actuellement disponibles depuis la page d'accueil du site, il suffit d'un clic sur l'avatar pour y accéder.Chat
« Je ne sais pas comment ça fonctionne »
On vous dit sur le fonctionnement du chat dans notre FAQ (en savoir plus).« La possibilité d'avoir un tchat sur chaque jeu »
Les jeux multijoueurs intègrent depuis leur création un système de discussion, mais grâce à notre nouvel outil de chat, vous pouvez l'utiliser sur toutes les pages du site, et donc sur tous les jeux !« La possibilité de mettre des joueurs en "indésirables" »
« Pouvoir mettre des joueurs sur une liste noire pour ne pas jouer avec eux vu leur manque de fair-play évident ! »
« Pouvoir couper avec les personnes incorrectes »
Il vous suffit de bloquer l'utilisateur en question : vous cliquez sur son pseudo, puis sur la roue qui se trouve en haut de la conversation, vous y trouverez une option "Bloquer l'utilisateur".« Pouvoir signaler par un signe (comme les cœurs déjà existants pour les amis) les grossiers personnages et les mauvais joueurs afin de ne plus jouer avec eux »
« Ce serait bien d’avoir un clic pour refuser les demandes intempestives des joueurs qui harcèlent et polluent le jeu. »
Il est actuellement possible de bloquer un utilisateur pour qu'il ne puisse plus vous parler. En revanche il n'est pas possible de le bloquer dans les jeux : le chat et les jeux multijoueurs sont deux sujets différents.« Nouveau système plus compliqué que le précédent »
« L'ancien chat été plus facile, je ne connais pas le nouveau »
« Le chat ne me parait pas simple à utiliser, je n'ai pas encore essayé »
Il est au contraire très simple : il suffit de cliquer sur la bulle de discussion et choisir le joueur avec qui discuter. On vous explique tout ici.« Il serait préférable d'avoir en plus un tchat avec nos potes »
Dans la mesure où cet outil permet de discuter avec tout le monde, les amis font partie du lot.« Dommage qu'on ne puisse pas effacer l'historique »
« Impossible d'effacer les discussions précédentes »
Ça va venir !« Une option qui permettrait d'insérer dans le chat une demande de jeu »
Le chat et les jeux multijoueurs ne sont pas liés. Peut-être que ce sera possible plus tard. Actuellement vous pouvez tout simplement envoyer une demande sur le canal dédié aux jeux multijoueurs ou bien en privé à un joueur choisi.« Il faudrait pouvoir ne pas l'utiliser du tout. Les messages des autres sont visibles et c'est fatigant »
Les messages ne sont visibles que si on le souhaite, il suffit de fermer la fenêtre pour qu'aucun message n'apparaisse. Vous recevrez seulement une notification si un joueur vous envoie un message privé.« Ça fait un bon moment que je ne l'utilise plus mais une idée serait que lorsqu'une personne vous parle et que vous êtes sur un autre jeu c'est qu'il y est un bip pour avertir »
Ce nouveau chat est totalement différent de celui présent sur les jeux multijoueurs, il est utilisable sur toutes les pages du site et un signal sonore prévient lorsque vous recevez un message. Ce signal sonore peut d'ailleurs être activé ou désactivé à volonté.« Le problème c'est que c'est la porte ouverte pour écrire n'importe quoi, j'ai vu des écrits plutôt inacceptables »
« Pas mal de gens mal polis ou désagréables »
Et nous intervenons dès que nous assistons à ces problèmes. Il est également bienvenue de nous signaler les mauvais comportements pour que nous puissions prendre des mesures.Publicité
« Jouer sans pub »
« Se passer de pub »
« Jouer sans pub, la page en est rempli, ça devient gênant »
La publicité permet de faire vivre le site. Comme nous l'expliquons toujours, pas de pub = pas de jeux. Alors il faut choisir : jouer gratuitement avec de la pub ou payer un abonnement pour ne plus voir de pub. ;)« Trop de pub, elles sont longues et ça fait des bugs très souvent sur les jeux »
Les publicités ne sont que très rarement la cause de bugs dans les jeux.« Ne pas devoir désactiver le bloquer de publicité »
La publicité étant le seul financement du site, elle est nécessaire pour que le site continue d'exister. Le bloqueur de publicité bloque les publicités, les jeux deviennent donc inaccessibles lorsque ce dernier est activé.Concours
« Cadeaux pour les Belges aux concours »
Notre société est française et basée en France, nous ne pouvons expédier les cadeaux qu'en France métropolitaine, comme le précisent les règlements de chacun de ces concours.« Avoir plus de concours »
Nous faisons autant de jeux-concours que nous le pouvons, mais il faut savoir que nous achetons les cadeaux et notre budget n'est pas illimité.Jeux
« Que tous les jeux fonctionnent normalement, sans passer par des installations supplémentaires »
Les jeux Flash nécessitent obligatoirement que le plug-in Flash Player soit installé sur le navigateur. Les jeux HTML5 qui commencent à les remplacer - et qui les remplaceront totalement en 2020 - ont seulement besoin d'un navigateur à jour, aucune installation supplémentaire n'est requise.« Plus de jeux de tablette »
La grande majorité des jeux aujourd'hui sont compatibles smartphone et tablette (voir la rubrique jeux HTML5).« Avoir Candy Crush Saga sur Facebook en français »
Jeux-Gratuits.com n'est lié ni à Facebook, ni à King (développeur de Candy Crush Saga).« J'aimerais que les jeux soient en français »
Tous les jeux ne sont pas développés par l'équipe de Jeux-Gratuits.com, la majorité provient de développeurs étrangers. C'est aussi pour cette raison que nous détaillons les règles des jeux sous chaque jeu du site.« Une possibilité de ne pas jouer avec les guests (comme pour le jeu yahtzee) »
Pour rappel, les guests sont des joueurs comme les autres, la seule différence étant qu'ils n'ont pas de compte (ou ne sont pas connectés). Défiez les membres connectés ou créez des salles de jeux.« Le retour du Défi JG »
« Pourquoi ne remettez-vous pas les défis ? C'était très attrayant »
« Des jeux à score trop peu nombreux par rapport a avant »
Le Défi JG était disponible grâce aux jeux à score : actuellement seuls les jeux Flash peuvent fonctionner avec des scores, mais ceux-ci étant en voie d'extinction, aucune solution n'a encore été trouvée pour intégrer un système de scores sur les jeux HTML5 (qui remplaceront définitivement les jeux Flash en 2020).